2009-10
西日本電信電話株式会社などの代理店としてコールセンター事業を開始
2010-10
本社を大阪市淀川区西中島に移転 コールセンター向けクラウドコールシステム（*1）を開発2011年
2010-04
クラウドコールシステム、ビジネス電話システムの販売を開始2013年
2010-05
本社を大阪市中央区伏見町に移転2014年
2010-03
プライバシーマークを取得2014年
2010-05
東京都中央区に東京支店を新設2014年
2010-08
電気通信事業者の届出2015年
2010-03
クラウドコールシステムのブランドを「INNOVERA」に統一2015年
2010-09
クラウドPBX（*2）「INNOVERA PBX」の販売を開始
2015-10
アルテリア・ネットワークス株式会社と提携し、クラウド直接収容型回線（*3）「IP-Line」の販売を開始
2015-11
本社を現在地である大阪市中央区高麗橋に移転福岡県福岡市博多区に福岡支店を新設2016年
2015-04
愛知県名古屋市中区に名古屋営業所を新設2018年
2015-03
株式会社クルーグのシステムサービス事業・端末販売事業を譲受。中国Yealink社とディストリビューター契約を締結し、SIP端末（*4）の販売を開始2019年
2015-05
一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会（JUSA）設立時に加入2020年
2015-02
名古屋営業所を名古屋支店に名称変更
2020-12
「INNOVERA」初のメジャーアップデート、「INNOVERA PBX2.0」の販売を開始2022年
2020-01
「INNOVERA」初のAIオプションサービス、音声メッセージをテキストで届ける「Speech Posting」の販売を開始「INNOVERA」専用スマートフォンアプリ「INNOVERA Call」の販売を開始2022年
2020-02
通話内容をテキスト化するAIオプションサービス「INNOVERA Text」の販売を開始2022年
2020-09
販売代理店制度「パートナープログラム」開始2023年
2020-02
音声通話からユーザーの感情を分析できるAIオプションサービス「INNOVERA Emotion」の販売を開始2023年
2020-06
東京証券取引所グロース市場に株式を上場
2023-10
電話の自動応答後にSMS（*5）を送信する「INNOVERA」のオプションサービス「INNOVERA SMS」の販売を開始2024年
2023-03
株式会社エーアイの音声合成（*6）技術を「INNOVERA」に活用することにより顧客応対品質の向上と電話業務の効率化を両立させたサービス「Telful（テルフル）powered by INNOVERA」の提供を開始2024年
2023-07
管理画面上での文字入力により自然な音声ガイダンスの作成と設定がシームレスにできるAIによる音声合成機能を「INNOVERA」に追加2024年
2023-08
「音声から人の感情を分析できる技術」に関連する特許を取得 2024年
2023-11
ブロードバンド代理店事業及び通信設備事業を行う株式会社ＮＮコミュニケーションズの全株式を取得し、子会社化2025年
2023-07
連結子会社である株式会社ＮＮコミュニケーションズが、株式会社OmniGridから電話自動音声応答システム事業及びクラウド電話サービス事業を譲受 （*1）大量の発信を必要とする業務で広く利用される、アウトバウンド・コールに特化した発信システムです。電話を制御する機能をクラウド上に構築することにより、Webブラウザからの発信も可能になります。発信に加え、顧客等の情報の管理・更新まで一貫してPC上で完結できるため、効率的な発信業務を行うことが可能です。（*2）ハードウェアで構成されることが一般的な「PBX（Private Branch Exchangeの略）」又は電話交換機と呼ばれる電話を制御する機
