2001-07
コンピュータシステムの設計及び維持管理、導入保守に関する運用管理、データベースの設計、企画、開発及び提携業務並びにデータベース構築のコンサルティング、ソフトウェアの開発及び販売を目的に東京都新宿区神楽坂三丁目4番1号に有限会社ジーネクストを設立(資本金 3,000千円)
2003-04
お客さま相談室専門サービス「CRMotion」を提供開始
2005-04
有限会社ジーネクストから株式会社ジーネクストに商号変更
2008-11
ソフトウェアの開発を目的にベトナム社会主義共和国ハノイ市に子会社VNEXT Joint Stock Company(現VNEXT Software Joint Stock Company)を設立(資本金 1,000,000,000VND)
2012-04
本店所在地を東京都千代田区飯田橋四丁目7番1号へ移転
2014-05
ソフトウェアの開発を目的にミャンマー連邦共和国ヤンゴン市に連結子会社G-NEXT Company Limited(株式会社ジーネクスト ミャンマー)を設立(資本金 25,300USD)
2018-03
子会社VNEXT Joint Stock Companyの全株式を売却
2018-10
顧客対応業務向けサービスとして、ナレッジのサービス「QA Doc」を提供開始顧客対応業務向けサービスとして、音声認識のサービス「BizVoice」を提供開始
2019-04
顧客対応業務向けサービスとして、顧客管理サービス「BizCRM」を提供開始顧客対応業務向けサービスとして、メール返信文自動サジェストサービス「BizMail」を提供開始
2019-11
「CRMotion」、「BizCRM」、「QA Doc」、「BizVoice」、及び「BizMail」を統合して顧客対応DXプラットフォーム「Discoveriez」にリニューアル
2021-03
東京証券取引所マザーズ市場に株式を上場
2021-11
株主優待を一元管理するスマホアプリ「優待WALLET」をローンチ
2022-04
子会社G-NEXT Company Limitedの全株式を売却
2022-04
東京証券取引所の市場区分の見直しにより、東京証券取引所マザーズ市場からグロース市場に移行
2023-03
本店所在地を東京都千代田区平河町二丁目8番9号へ移転
2023-04
ステークホルダーと顧客価値共創を目指す取り組み「SRM Design Lab」を開設
2024-10
生成AI(人工知能)を活用し顧客対応における作業負担の軽減・業務効率化およびVoCの活用を支援する新サービス「Discoveriez AI」を提供開始
2025-06
株式会社モデルケースより、海外向けマーケティング、輸出支援およびサイト/販促物制作をはじめとする事業「Japan Spark（ジャパンスパーク）事業」の譲受
2025-10
株式会社VoXテクノロジー（本社所在地 東京都千代田区平河町二丁目8番9号）を設立（連結子会社）。 （※1）APIApplication Programming Interfaceの略。ソフトウェアからOS(オペレーティングシステム)の機能を利用するための仕様またはインターフェースの総称で、アプリケーションの開発を容易にするためのソフトウェア資源のこと。
